Προκειμένου να αποκτήσουν θέσεις εργασίας και να παραμείνουν στην απασχόληση, οι ενήλικες πρέπει να έχουν ένα κατάλληλο συνδυασμό γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων. Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στις δεξιότητες που είναι κοινές σε ένα ευρύ φάσμα θέσεων εργασίας, στη θεμελίωση της περαιτέρω μάθησης και στη βελτίωση της απασχολησιμότητας. Εντούτοις, το σύστημα εκπαίδευσης των VET και της κατάρτισης των επιχειρήσεων τείνει να επικεντρώνεται στις δεξιότητες που σχετίζονται με την απασχόληση και όχι στη βελτίωση της απασχολησιμότητας μέσω ικανοτήτων που μπορούν να μεταφερθούν μεταξύ διαφορετικών εργασιακών περιβαλλόντων και ακόμη και επαγγελμάτων, των λεγόμενων ‘μαλακών ή οριζοντίων δεξιοτήτων’ όπως δεξιότητες επικοινωνίας και παρουσίασης, την ομαδική εργασία και τις δεξιότητες συνεργασίας ή την επίλυση προβλημάτων και τις δεξιότητες διαχείρισης των συγκρούσεων. Οι δύο δεξιότητες, η μάθηση για μάθηση μαζί με την δεξιότητα της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας, θα αυξήσουν την ικανότητα των μαθητών να εργαστούν τόσο σε συνεργασία όσο και αυτόνομα και να οργανώσουν και να επιμείνουν στη μάθηση, να το αξιολογήσουν και να το μοιραστούν, να επιδιώξουν τη στήριξη όταν χρειάζεται και να διαχειριστούν αποτελεσματικά τη σταδιοδρομία και την κοινωνική αλληλεπιδράσεις. Σύμφωνα με τη μελέτη «The issue of digital divide in rural areas of the European Union», της Joanna Kos-Łabędowicz, η οποία ασχολείται με τον ψηφιακό αποκλεισμό των αγροτικών περιοχών, αναφέρει ότι δύο από τα κύρια μέτρα που μπορούν να ληφθούν για τη μείωση κίνδυνου του ψηφιακού αποκλεισμού είναι:
- H παροχή / απόκτηση προσόντων που επιτρέπουν την ενεργό χρήση των ΤΠΕ, καθώς και,
- Ενθάρρυνση των πιθανών χρηστών να κάνουν χρήση των νέων τεχνολογιών. Επίσης, σύμφωνα με τη μελέτη, “η έλλειψη επαρκούς ικανότητας για χρήση των ΤΠΕ καθίσταται ολοένα και περισσότερο όχι μόνο πρόβλημα της οντότητας που επηρεάζει την ικανότητά τους να βρουν καλύτερη δουλειά, αλλά επίσης (εάν συμβαίνει συνήθως) αποτελεί παράγοντα στην ανάπτυξη της περιοχής ή της χώρας”.
Στο πρότυπο περιφερειακό πρότυπο ικανότητας πρότυπου για βασικές ικανότητες, η ΔΟΕ αποκαλύπτει ορισμένα κοινά στοιχεία βασικών ικανοτήτων που απαιτούνται από τους υπαλλήλους:
- Βασική / θεμελιώδης – γραμματισμός, χρήση αριθμών, χρήση τεχνολογίας.
- Εννοιολογική / σκέψη – συλλογή και οργάνωση πληροφοριών, επίλυση προβλημάτων.
- Μεθοδολογία µάθησης -δημιουργική σκέψη, σκεπτόµενα συστήµατα.
- Δεξιότητες που σχετίζονται με τους ανθρώπους – Δεξιότητες επικοινωνίας και ομαδικής εργασίας.
